Zuletzt aktualisiert: 11. Januar 2021

Finden derzeit Tests beim British Council statt?

Um die Gesundheit aller unserer Testteilnehmer zu schützen, folgen wir den Anweisungen der nationalen Behörden als Reaktion auf Covid-19. Aktuelle Informationen finden Sie hier. Sollte sich die Situation ändern, so werden alle betroffenen Testteilnehmer rechtzeitig per E-Mail informiert.

Hier finden Sie Informationen zu den verfügbaren Testterminen.

Meine Prüfung wurde verschoben. Kann ich meine Registrierung auf ein anderes Datum übertragen?

Ja, das ist für IELTS möglich. Bitte überprüfen Sie die verfügbaren Sitzungen auf unserer Seite für Testtermine und kontaktieren Sie uns per E-Mail unter ielts.plus@britishcouncil.de für weitere Informationen.

Wann und wie erhalte ich meine Prüfungsergebnisse?

Ihre Prüfungsergebnisse werden für alle Prüfungen wie gewohnt verarbeitet. Sie können über Ihr Profil im IELTS-Kandidatenportal auf Ihre Ergebnisse für IELTS zugreifen.

Wir sind aus Sicherheitsgründen nicht in der Lage, Auskunft über Testergebnisse per Telefon, E-Mail oder Fax zu geben.

Werden die Testergebnisse fristgerecht ausgestellt?

Der British Council und die Vergabestellen tun alles in ihrer Macht, um die Fristen für die Zustellung der Testergebnisse einzuhalten.

Ihr Büro ist für die Öffentlichkeit geschlossen. Wie erhalte ich mein Testzertifikat?

Alle Test Report Forms (TRF) werden ausgestellt und ausgeliefert. Institutionen, die Sie bei der Registrierung für IELTS aufgelistet haben, haben in den meisten Fällen Zugriff auf Ihre Online-Ergebnisse.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Während unsere Büros geschlossen sind, unterstützt Sie unser Team per E-Mail: ielts.plus@britishcouncil.de. Wir arbeiten hart, um auf jede E-Mail zu reagieren, aber die Situation ist auch für uns außergewöhnlich, und es kann zu Verzögerungen kommen.

Bitte nehmen Sie hierfür unsere Entschuldigung im Voraus an. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wurde, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf